Manaus/AM – Duas agências bancárias foram autuadas pelo Procon-AM, nesta segunda-feira (07), por descumprimento à Lei das Filas, em Tabatinga, interior do Amazonas.
Em uma das agências, a equipe do órgão constatou que não era realizada distribuição de senhas aos clientes. Na outra, foi verificado que o tempo de espera para atendimento passava de 70 minutos. Além das agências bancárias, os fiscais do Procon-AM também seguiram com as ações em postos de gasolina. Em Tabatinga, três postos foram notificados e devem apresentar as notas de compra e venda para mapeamento dos valores e análise de possível cobrança abusiva.
“As denúncias do interior estão chegando, e nossa agenda de fiscalização está a todo vapor. Estamos trabalhando para garantir que o respeito aos direitos do consumidor esteja presente na vida de todos os amazonenses”, afirma o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe.